行者·西藏旅行网的运营模式 ——
网站+在线网络服务+电话服务中心
行者·西藏旅行网在西藏茶马古道国际旅行社的开创下,将雪域高原的独特的文化、宗教、山水、人文胜景给世人一个全面、直观、真切的展示,以独立的品牌全新开拓西藏订房、旅行租车、导游服务的旅游事业、新的客户群和新的客户服务模式。
行者·西藏旅行网将采用“网站+在线网络服务+电话服务中心”的模式,以统一的后台数据库(包括产品和客户)为基础的非面对面客户联络中心。并通过统一的客户数据库内的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式,为目标客户提供个性化的增值服务;客户联络中心24小时全天候运作,为客户提供传统旅行社不能提供的便捷。
我们秉承:“人性化服务,个性化旅游,始终坚持,诚信为根,以人为本”的经营理念,积极向上的心态,赋予自身更大的责任感和使命感,立足于为广大消费者及业内同仁提供景致完美的多元化的旅游单项服务。
网站
新颖生动全面的版面设计
方便快捷的查询、预订系统
丰富多样的西藏旅行产品
在线网络服务
便捷的操作平台
即时的客户回复
温馨周全的个性化服务
电话服务中心
先进的IT系统支持
专业的旅游顾问团体
富有经验的管理团队
“创新、关怀、质量”的服务观念